Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f169

Điều 1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định:

• "f169" / "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến f169, vận hành tại địa chỉ f169.onl, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của f169, từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký thành công trên nền tảng f169, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng đang trong quá trình vòng cược.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được f169 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch và hỗ trợ khách hàng được cung cấp thông qua nền tảng f169.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f169, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. f169 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống f169. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật của f169.

f169 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách đề nghị người dùng cung cấp bản sao giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản cho f169 ngay lập tức bằng văn bản.
• f169 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Tài khoản không được dùng cho mục đích thương mại, cho thuê, cho mượn hoặc chuyển nhượng cho người khác.
• Thông tin tài khoản (bao gồm số dư và lịch sử cược) là tài sản kỹ thuật số, không thể chuyển nhượng hoặc thừa kế theo bất kỳ hình thức nào.
• f169 có quyền tạm khoá hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.

Điều 4 Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng f169 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được chấp nhận (USDT). f169 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và ViettelPay.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lớn có thể mất đến 24 giờ để xử lý và xác minh.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để phòng ngừa rửa tiền. Trong trường hợp ngoại lệ, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xét duyệt thủ công.
• f169 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng áp dụng.
• Tất cả yêu cầu rút tiền đều phải qua quy trình xác minh danh tính. f169 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản đối với các khoản rút lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều 5 Khuyến Mãi và Thưởng

• Tất cả chương trình khuyến mãi của f169 đều có điều kiện, thời hạn và quy định vòng cược riêng biệt, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• f169 có toàn quyền thu hồi khuyến mãi hoặc vô hiệu hoá tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng, gian lận khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Chương trình khách hàng thân thiết VIP của f169 hoạt động theo cơ chế tích điểm dựa trên lịch sử đặt cược. Các đặc quyền và quyền lợi VIP có thể thay đổi theo từng cấp bậc và được f169 điều chỉnh định kỳ.
• f169 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết.

Điều 6 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

• Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên f169 có bộ quy tắc riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi hoặc trang mô tả chi tiết.
• Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược. Việc thiếu hiểu biết về luật chơi không là lý do để huỷ kết quả cược đã được xác nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, f169 sẽ giải quyết theo hướng công bằng nhất cho người chơi — hoặc trả lại số tiền cược hoặc công nhận kết quả hợp lệ cuối cùng trước khi xảy ra sự cố.
• f169 có quyền huỷ bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp, gian lận hệ thống hoặc vi phạm luật chơi nghiêm trọng.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện đặt cược. Hạn mức này có thể thay đổi tùy theo cấp bậc VIP của người chơi.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f169:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống f169.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối kháng (poker, bài, v.v.).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f169 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất hợp lệ. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản f169 dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều cấm nào trên đây sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

• f169 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hiện hành. Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• f169 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, nhằm phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected] với đầy đủ thông tin xác minh danh tính.
• Chi tiết về cách f169 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu người dùng được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

• f169 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
• f169 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng từ cá cược.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Kết quả thắng/thua trong cá cược là rủi ro tự nhiên và không thuộc phạm vi bồi thường của f169.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của f169 với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.
• f169 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố cơ sở hạ tầng internet toàn cầu, v.v.) gây ra sự gián đoạn dịch vụ.

Điều 10 Chấm Dứt Tài Khoản

• Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• f169 chấm dứt tài khoản: f169 có quyền tạm khoá hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, f169 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp chế tài, và người dùng không có quyền khiếu nại về khoản tiền này.
• Tài khoản không hoạt động (không có đăng nhập hoặc giao dịch) trong vò ng hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng, được trừ trực tiếp từ số dư. Nếu số dư về 0, tài khoản sẽ tự động bị đóng.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

f169 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ ngân sách cá nhân.
• Tự loại trừ: Công cụ tự loại trừ cho phép người dùng khoá tài khoản tạm thời từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn không thể được đảo ngược.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng khi người dùng đăng nhập liên tục hơn 2 giờ.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với chuyên gia tư vấn sức khoẻ tâm thần hoặc tổ chức hỗ trợ cộng đồng tại địa phương.

Xem thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của f169.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

• f169 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần sự chấp thuận trước từ người dùng.
• Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng f169 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f169 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này để người dùng dễ dàng theo dõi.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.